Gomende Wine

Termini di consegna e pagamento per clienti privati

I termini di consegna valgono per i clienti privati e per le consegne a un indirizzo (destinatario della fattura o indirizzo di consegna diverso). In linea di principio, la merce ordinata viene consegnata per nostro conto a mezzo autocarro, LA POSTA o altro vettore. I tempi di consegna variano tra 2 e 5 giorni circa, a seconda di quantità/mezzo di trasporto.

 

Spese di spedizione 

Le spedizioni vengono effettuate con LA POSTA ed avvengono in modalità PostPac Priority secondo le seguenti tariffe:

-ordini fino a 100 CHF: contributo di spedizione 12 CHF

-ordini superiori a 100 CHF spedizione gratuita

Non si effettuano spedizioni all’estero. Per commercio al dettaglio e ristorazione si applicano termini di spedizione individuali. In caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare il pacco ed a scriverci immediatamente a commerciale@gomendewine.ch o al numero +41 76 382 6456

 

Condizioni di consegna

GomendeWine.ch ha il diritto di effettuare consegne parziali, di cui il cliente sarà informato alla conferma dell’ordine.

Nel caso delle consegne, il beneficio e il rischio passano al cliente al ricevimento della merce. La merce ordinata non può essere né cambiata né restituita. Il cliente deve controllare la merce ricevuta; in assenza di una comunicazione contraria entro 2 giorni lavorativi, la fornitura si considera automaticamente priva di difetti.

 

Termini di pagamento

Il pagamento deve essere effettuato online attraverso gli appositi strumenti informatici approntati da GomendeWine.ch e dai partner selezionati per gestire le operazioni di pagamento. Qualora previsto, il pagamento potrà essere effettuato al ritiro della merce presso il punto vendita di Grancia. La merce rimane in possesso di GomendeWine.ch fino al pagamento completo.

 

Resi

Siamo generalmente concilianti per quanto riguarda i vini oggetto di reclami. La fornitura e l’accettazione simultanea di resi non possono essere garantite. I resi senza previa conferma da parte di GomendeWine.ch non saranno accettati. La sostituzione è prevista solo per i vini da noi venduti. Non si effettuano rimborsi in contanti.

 

Garanzia e responsabilità

GomendeWine.ch assicura solo le caratteristiche dei prodotti riportate nei relativi documenti di vendita, escludendo ogni altra garanzia. GomendeWine risponde di danni causati intenzionalmente o per negligenza grave, declinando qualsiasi ulteriore responsabilità.

 

Sconti

Gli sconti sono indicati nel sito internet ed interessano solo ed esclusivamente il prodotto o le condizioni di vendita espressamente indicate.

 

Ambito di validità

GomendeWine.ch accetta solo ordini per la consegna in Svizzera.

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